Topik Minggu ini;
1. Apa pendapatmu tentang TQM dan mengapa ini penting bagi perusahaan?
2. APA ITU DAYA SAING, MENGAPA DAYA SAING PERLU DI CIPTAKAN
Berikan pendapatmu di kolom comment dibawah ini
Arifin amjad 1119215030
ReplyDeleteMenurut pendapat saya, TQM merupakan pendekatan yang seharusnya dilakukan organisasi masa kini
untuk memperbaiki kualitas produknya, menekan biaya produksi dan meningkatkan produktivitasnya. Selain itu juga untuk memberikan produk atau jasa berkualitas yang memenuhi kebutuhan dan kepuasan pasar konsumen secara berkelanjutan (sustainable satisfaction) yang pada gilirannya akan menimbulkan pembelian berkesinambungan sehingga dapat meningkatkan produktivitas produsen mencapai skala ekonomis dengan akibat penurunan biaya produksi.
2. Daya saing merupakan sebuah cara dengan melibatkan seluruh
aspek dalam organisasi untuk memperoleh keuntungan dan memenangkan kompetisi. Dengan adanya daya saing tinggi bagi perusahaan maka akan bertambah pula keuntungan yakni dari sisi konsumen, produksi, citra baik dalam pandangan konsumen dan pelanggan, dan meningkatkan pendapatan.
(Shifa Chairunissa 1121217015)
ReplyDelete1. Pentingnya TQM adalah manajemen kualitas untuk memajukan perusahaan memalui aspek customer focused. Yang dimana aspek tersebut melibatkan seluruh karyawan yang berada di dalam perusahaan tersebut.
2. Pentingnya daya saing agar perusahaan dapat bergerak maju dengan inovasi-inovasi yang dibuat agar bertahan di tengah masyarakat. Dengan memberikan kualitas produk, inovasi produk yang unik dan berbeda dapat meningkatkan daya saing antar perusahaan sehingga perusahaan dapat memberikan apa yang masyarakat butuhkan.
Natasya Aprilia (1121218006)
ReplyDelete1. TQM merupakan pendekatan untuk kesuksesan jangka panjang yang dirancang berdasarkan gagasan bahwa semua anggota staf berkomitmen untuk memberikan standar kerja yang tinggi di semua aspek operasi perusahaan, termasuk proses, layanan, produk, dan budaya perusahaan. . TQM penting bagi perusahaan karena dengan adanya TQM perusahaan dapat mengurangi biaya, meningkatkan produktvitas karyawan, dan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan. Sehingga TQM dinilai sangat penting untuk perusahaan.
2. Daya saing merupakan suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional. Daya saing perlu diciptakan adalah untuk meningkatkan produktivitas perusahaan, dengan adanya daya saing perusahaan akan berlomba lomba untuk menciptakan produk yang lebih baik dari pesaing.
Ririh Diyah Pratista 1121217017
ReplyDeleteTQM dapat menjadi alat untuk mengontrol kinerja perusahaan serta dapat memperbaiki kesalahan dalam suatu sistem kerja sehingga produk yang dihasilkan oleh perusahaan baik barang maupun jasa akan selalu terkontrol kualitasnya dan akan terwujud sistem kerja yang efektif dan efisien.
Daya saing adalah kemampuan bersaing untuk mendapatkan yang hasil yang maksimal baik itu posisi maupun hasil/produk dari suatu aktifitas. Daya saing diperlukan untuk meningkatkan produktifitas, mengontrol kualitas kinerja maupun hasil kerja, serta dapat meningkatkan pertumbuhan ekonomi.
Sephia Nur Zahra-1121218005
ReplyDelete1. Total Quality Management adalah pendekatan dalam menjalankan usaha untuk memaksimumkan daya saing melalui perbaikan secara terus menerus. TQM penting bagi perusahaan karena dapat meningkatkan laba serta daya saing perusahaan.
2. Daya saing yaitu kemampuan untuk menunjukkan hasil yang lebih baik dibandingkan pesaing. daya saing perlu diciptakan karena dapat mendorong produktivitas,meningkatkan kapasitas ekonomi, dan kepercayaan
Nama : Ibnu Rifkal
ReplyDeleteNIM : 1120215019
Menurut saya pribadi, daya saing merupakan suatu kemampuan dalam setiap pembisnis untuk meningkatkan mutu atau keunggulan dalam masing masing usahanya, sehingga bisnis tersebut dapat lebih menonjol daripada bisnis yang lain nya, daya saing ini juga merupakan pacuan para pengusaha agar dapat menjadi lebih baik lagi dalam memasarkan serta meningkatkan kualitas dari bisnisnya
Widia Astuti (1120218005)
ReplyDelete1.TQM merupakan suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan. TQM sangat penting bagi perusahaan karena bertujuan untuk memperbaiki kualitas produk, menekan biaya produksi, dan meningkatkan produktivitas.
2.Daya saing merupakan usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional. Daya saing sangat diperlukan karena dapat memacu semangat berusaha dalam meningkatkan produktivitas / kinerja
Dinda Nurfitra A -1119215029
ReplyDeleteSaing adalah sebuah kompetisi antar perusahaan atau subjek satu dengan lainnya, daya saing sangat berpengaruh terhadap kehidupan karena persaingan membuat sebuah organisasi tersebut atau subjek itu lebih baik lagi dan berkembang entah itu dalam sebuah jasa, kualitas, design bentuk maupun fungsional ny sehingga dari hal tersebut menciptakan pendapat an dari setiap konsumen atau pelanggan.
TQM adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan yang melibatkan level karyawan dalam melakukan peningkatan yang berkesinambungan. Total Quality Management atau TQM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk meng-integrasikan kedisplinan kualitas ke dalam budaya dan kegiatan-kegiatan perusahaan. Singkatnya, Total Quality Management adalah pendekatan manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang.
DeleteNia Nurul M (1120215004) -
ReplyDelete1. TQM merupakan suatu pendekatan yang berorirntasi terhadap konsumen yang mendorong perusahaan untuk terus melakukan perbaikan dalam proses, produk, dan pelayanannya. TQM penting karena mampun membuat suatu perusahaan untuk terus berkembang mengikuti tren dan permintaan konsumen.
2. Daya saing merupakan suatu faktor yang dimiki oleh sebuah produk yang menjadikan produk tersebut lebih unggul dan memilih nilai lebih dari produk lain yang sejenis. Daya saing perlu diciptakan agar konsumen dapat membedakan dan menimbang produk mana yang sebenarnya lebih unggul di antara banyaknya produk sejenis yang ditawarkan.
1. Tqm adalah sistem management kualitas yang berfokus pada pelanggan yang melibatkan semua karyawan untuk peningkatan. Tqm menggunakan strategi data dan komunikasi yang efekfit untuk mengintegrasikan kedisiplinan kulitas ke dalam budaya dan kegitan perusahaan
ReplyDelete2. Daya saing adalah kemampuan perusahaan untuk menghasilkan pendaptan dan pekerjaan yang relatif lebih tinggi dan berkesinambungan untuk menghadapi persaingan. Daya saing perlu diciptakan untuk mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan
1) Menurut saya, Total Quality Management(TQM)merupakan suatu pendekatan manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melalui Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus).
ReplyDeleteTQM sangat penting bagi suatu perusahaan karena dapat meningkatkan kualitas dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan.
2) Daya saing merupakan kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
Daya saing perlu diciptakan agar mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri suatu individu serta meningkatkan pertumbuhan perekonomian suatu individu dan/ atau perusahaan.
1). Total Quality Manajemen System atau disingkat dengan TQM adalah sebuah manajemen kualitas yang lebih berfokus pada pelanggan dengan cara melibatkan seluruh level tingkatan karyawan dalam mengerjakan peningkatan ataupun perbaikan secara kontinu.
ReplyDeleteDalam Total Quality Management, seluruh karyawan perusahaan atau anggota organisasi harus turut serta aktif dalam melakukan peningkatan proses, produk, layanan serta budaya pada tempat mereka bekerja, sehingga nantinya akan melahirkan kualitas terbaik dalam layanan.
TQM bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. Hal ini tentu juga akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
2).daya saing adalah kemampuan perusahaan, industri, daerah, negara, atau antar daerah menghasilkan faktor pendapatan dan faktor pekerjaan yang relatif lebih tinggi dan berkesinambungan untuk menghadapi persaingan internasional.
Daya saing ditentukan oleh keunggulan bersaing suatu perusahaan dan sangat bergantung pada tingkat sumber daya relatif yang dimilikinya atau bisa kita sebut keunggulan kompetitif.
Pentingnya daya saing karena tiga hal berikut:
(1) Mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri,
(2) Dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat,
(3) Kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi.
1. Apa pendapatmu tentang TQM dan mengapa ini penting bagi perusahaan?
ReplyDeleteKarna untuk meningkatkan kepuasan pelanggan. Ini akan berlaku untuk pelanggan internal dan pelanggan eksternal. TQM membutuhkan integrasi semua aspek bisnis, dengan fokus pada kebutuhan pelanggan dan proses organisasi. Pengalaman dan pengetahuan para pekerja sangat berharga dalam memikirkan kembali setiap aspek bisnis dan mengoptimalkan pengalaman semua orang yang terlibat. Hasil yang sukses dari pendekatan manajemen kualitas total adalah produk yang berkualitas, pelanggan yang puas dan karyawan yang merasa dihargai dan dihargai.
2. Apa itu daya saing, mengapa daya saing perlu diciptakan?
Daya saing merupakan kemampuan menghasilkan produk barang dan jasa yang memenuhi pengujian internasional, dan dalam saat bersamaan juga dapat memelihara tingkat pendapatan yang tinggi dan berkelanjutan, atau kemampuan daerah menghasilkan tingkat pendapatan dan kesempatan kerja yang tinggi dengan tetap terbuka terhadap persaingan eksternal. Pentingnya daya saing karena tiga hal berikut:
1) Mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri
2) Dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat
3) Kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi
SAID MUHAMMAD IQBAL ( 1119215002 )
ReplyDelete1. Total Quality Management (TQM) TQM itu sebuah sistem manajemen kualitas yang fokus pada Pelanggan dengan melibatkan semua
pekerja dalam melakukan peningkatan dan perbaikan yang kontinyu. TQM penting, karena untuk mencapai kepuasan konsumen atau pelanggan.
terhadap barang dan jasa yang diproduksi oleh perusahaan tersebut.
2. Daya saing itu kemampuan usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan
baik itu yang berasal dari pasar lokal maupun internasional. Daya saing perlu diciptakan, karena dengan adanya daya saing yang tinggi bagi
perusahaan, akan bertambah pula keuntungan disisi pelanggan, produksi, dan images yang baik dalam pandangan pelanggan, sekaligus meningkatkan
pendapatan perusahaan.
Menurut saya.. Total Management System atau disingkat dengan TQM adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus).
ReplyDeleteTQM bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. Hal ini tentu juga akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
Menurut saya daya saing didefinisikan sebagai kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
Pentingnya daya saing karena
tiga hal berikut:(1) Mendorong produktivitas dan meningkatkan
kemampuan mandiri, (2) Dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik
dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi
sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat, (3) Kepercayaan bahwa
mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi
Nama: Salwa Alifa
ReplyDeleteNIM: 1119215034
TQM sangat berperan penting dalam meningkatkan kepuasan customer karena bertujuan untuk meningkatkan kualitas produk/jasa yang dapat meningkatkan pengalaman customer.
2. Daya saing adalah kemampuan untuk menjukan hasil yang lebih baik. daya saing perlu diciptakan dengan tujuan untuk meningkatkan produktivitas perusahaan, serta untuk menarik minat customer.
Firmansyah (1119215005)
ReplyDelete1. Total Quality Management sangatlah penting bagi perusahaan, karena utamanya berpusat di sekitar pelanggan, kualitas kerja, saling menghormati, dan kerja tim. Peningkatan berkelanjutan melibatkan analis terus menerus tentang cara kerja dilakukan untuk menentukan cara yg lebih efektif dan efisien untuk melakukan peningkatan dan mencapai keunggulan.
2. Pada dasarnya secara umum daya saing didefinisikan sebagai kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
Pentingnya daya saing adalah mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri dan dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat.
Fani eria anggraini (1119215004)
ReplyDelete1. TQM penting bagi perusahaan karena adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus).TQM bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. Hal ini tentu juga akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
2 . daya saing didefinisikan sebagai kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
Daya saing perlu diciptakan agar setiap pelanggan dapat memilih produk sesuai kebutuhannya, dengan adanya daya saing, terlihat perbedaan dari setiap produk
Almira Zia Pradita
ReplyDelete1121218004
1.TQM (Total Quality Management) adalah sistem manajemen kualitas yang berfokus pada pelanggan dimana di dalam prosesnya melibatkan semua departemen atau karyawan yang dijalankan secara berkesinambungan. TQM penting karena dibutuhkan untuk dapat meningkatkan kepuasaan pelanggan, selain itu juga dapat meningkatkan kualitas, dan memberikan pelayanan yang sesuai dengan harapan pelanggan.
2.Daya saing merupakan suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang atau jasa dengan menunjukan keunggulan dalam hal tertentu dan memiliki hasil yang terbaik dibandingkan usaha yang lainnya. Daya saing perlu diciptakan untuk dapat mendorong kreatifitas dalam hal produksi dari masing-masing usaha.
Alisia Damayanti 1121218007
ReplyDeleteMenurut Tjiptono dan Diana, Total Quality Management adalah suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus-menerus atas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungannya. Maka dari itu, TQM penting adanya untuk perusahaan karena dengan adanya TQM dapat membuat perusahaan untuk terus memperbaiki dan meningkatkan kualitas produk mereka. Secara singkat, daya saing adalah kemampuan untuk menunjukkan keunggulan dan terus memperbaikinya. Dengan itu, daya saing dapat mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan dari suatu perusahaan dalam artian positif.
1121218002- Zahrifah Farhataeni Rohman
ReplyDelete1. Apa pendapatmu tentang TQM dan mengapa ini penting bagi perusahaan?
TQM adalah sebuah pendekatan praktis namun juga strategis dalam menjalankan roda organisasi yang memfokuskan diri pada terpenuhinya ekspetasi pelanggan dan klien dengan melakukan perbaikan terus menerus serta melibatkan seluruh sumber daya yang ada secara efektif efisien
TQM sangat penting bagi perusahaan karena TQM memiliki penekanan kuat pada peningkatan kualitas dalam suatu proses, Peningkatan yang berkesinambungan mendorong perusahaan untuk melakukan analisis dan menciptakan cara-cara yang lebih bersaing dan efektif dalam mencapai tujuan perusahaan dan memenuhi harapan semua pihak yang berkepentingan.
2. APA ITU DAYA SAING, MENGAPA DAYA SAING PERLU DI CIPTAKAN
Daya saing adalah kempampuan perusahaan/individu di lingkukan persaingan dengan keunggulan yang dimiliki untuk mendapatkan posisi bersaing yang mengurukan dalam arena persaingan suatu industri.
Daya saing perlu diciptakan agar pelaku usaha/individu memiliki kemampuan untuk menilai diri sendiri tentang sejauh mana kekuatan dan keunggulan yang dimiliki dan sejauh mana kelemahan yang harus dijadikan kekuatan.
Isyeh Indah S. (1120215013)
ReplyDelete1. TQM (Total Quality Management) memanfaatkan strategi, komunikasi dan data yang efektif mengenai kedisiplinan kualitas dalam kegiatan operasinal dan budaya perusahaan. Atau bisa juga dikatakan strategi pendekatan yang digunakan untuk menyentuh kesuksesan jangka panjang dengan mengedepankan kepuasan pelanggan. TQM ini penting karena dapat menghasilkan kualitas terbaik dalam layanan atau produk dalam mencapai kepuasan para pelanggannya.
2. daya saing adalah kemampuan atau keunggulan suatu perusahaan untuk memberi nilai lebih terhadap produknya dibandingkan pesaingnya. Daya saing ini perlu diciptakan agar memiliki ciri khas yang cepat dikenal bagi para konsumen dan pelanggan, dan dapat bertahan lebih lama atau jangka panjang untuk melakukan operasionalnya.
1. Menurut saya, TQM adalah strategi manajemen yang ditujukan untuk menanamkan kesadaran kualitas pada semua proses dalam organisasi.
ReplyDeleteTQM sangat penting bagi perusahaan karena bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. hal ini tentu juga akan meningkatkan competetive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
2. Daya saing adalah kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu,dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan,hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
pentingnya daya saing karena 3 hal :
1. mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri
2. dapat meningkatkan kapsitas ekonomi baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat
3. kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi
Tiara Aprilia - 1120215016
ReplyDelete1.TQM adalah sistem manajemen
kualitas untuk organisasi yang berfokus pada pelanggan yang melibatkan semua karyawan dalam perbaikan terus-menerus dengan menggunakan strategi dan komunikasi yang efektif.
TQM itu penting karena bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan.
2.Daya saing adalah kemampuan yang dimiliki perusahaan dalam menciptakan barang atau jasa untuk menunjukkan keunggulan nya dengan cara memperlihatkan hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
Daya saing perlu diciptakan karena dengan adanya daya saing kita dapat meningkatkan atau memperbaiki barang atau jasa yang kita hasilkan sehingga menjadi lebih baik dari perusahaan lain dan dapat meningkatkan harga pasar perusahaan
Tiara Aprilia - 1120215016
ReplyDelete1.TQM adalah sistem manajemen kualitas untuk organisasi yang berfokus pada pelanggan yang melibatkan semua karyawan dalam perbaikan terus-menerus dengan menggunakan strategi dan komunikasi yang efektif.
TQM itu penting karena bertujuan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan.
2.Daya saing merupakan kemampuan yang dimiliki perusahaan dalam menciptakan barang atau jasa untuk menunjukkan keunggulan nya dengan cara memperlihatkan hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
Daya saing perlu diciptakan karena dengan adanya daya saing kita dapat meningkatkan atau memperbaiki barang atau jasa yang kita hasilkan sehingga menjadi lebih baik dari perusahaan lain dan dapat meningkatkan harga pasar perusahaan
1.) Penerapan TQM membantu organisasi dalam merampingkan proses, dan memastikan sistem kerja proaktif yang siap untuk mengatasi penyimpangan dari kondisi ideal. Dorongan utama TQM adalah untuk mencapai produktivitas dan efisiensi proses dengan mengidentifikasi dan menghilangkan masalah dalam proses dan sistem kerja.
ReplyDelete2.) Daya saing adalah suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional. Daya saing perlu diciptakan karena dapat mendorong produktivitas,meningkatkan kapasitas ekonomi, dan kepercayaan.
1120215006-Ayudyah Fitriani
ReplyDelete1. Menurut saya, TQM adalah suatu sistem manajemen dibagian kualitas yang fokus utamanya ada pada Pelanggan/Pembeli yang melibatkan seluruh level karyawan untuk meningkatkan kinerja dan perbaikan dalam mengatasu penyimpangan secara terus-menerus. TQM penting bagi perusahaan karena TQM berfokus pada pelayanan pelanggan, maka saran dan juga kritik pelanggan akan didengar dan dijadikan bahan evaluasi manajemen agarkinerja perusahaan terus berkembang. TQM juga diperlukan untuk mengidentifikasikan kualitas mana yang tepat sesuai dengan harapan pelanggan. Dengan perbaikan maupun inovasi terus menerus melalui TQM ini perusahaan umumnya akan lebih unggul dibandingkan dengan perusahaan lainnya.
2. Daya saing adalah kemampuan/daya suatu perusahaan dalam menghaasilkan barang/jasa yang memiliki keunggulan maupun keunikan tersendiri dibanding produk/layanan yang lain dalam bidangnya. Dengan adanya daya saing, dapat meningkatkan perusahaan agar terus mencari cara agar memiliki keunggulan dibanding perusahaan lain tentunya dengan cara yang "sehat". Dengan adanya daya saing juga mnjngkatkan kapasitas ekonomi baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas peluka ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi juga meningkat.
1. Total Quality Management (TQM) akan memberi perusahaan banyak keuntungan jika diimplementasikan dan dijalankan dengan konsisten. Penerapan TQM membantu organisasi dalam merampingkan proses, dan memastikan sistem kerja proaktif yang siap untuk mengatasi penyimpangan dari kondisi ideal.
ReplyDeleteDorongan utama TQM adalah untuk mencapai produktivitas dan efisiensi proses dengan mengidentifikasi dan menghilangkan masalah dalam proses dan sistem kerja. TQM membahas bidang masalah utama seperti kesalahan dalam proses kerja, proses yang berlebihan, tugas yang tidak perlu, dan pekerjaan yang terduplikasi. Intervensi TQM juga membantu memprediksi dan mencegah kesalahan dan kegiatan yang tidak produktif tersebut.
2. Daya saing merupakan kemampuan untuk menunjukkan hasil yang lebih baik, lebih cepat atau lebih bermakna. Daya saing perlu diciptakan untuk memberikan kesempatan persaiangan secara terbuka, profesional dan berkualitas.
Deleteika noviana (1120217011)
ReplyDelete1.TQM pentingnya adalah manajemen kualitas lebih berfokus pada pelanggan dengan cara melibatkan seluruh level tingkatan karyawan dalam peningkatan atau perbaikan secara kontinyu.dengan karyawan yang aktif dalam meningkatkan proses, produk, dan layanan akan melahirkan kualitas terbaik dalam layanan atau produk. Perusahaan akan merasakan manfaat jangka panjang dari total quality management sangat berhubungan dengan tingkat kepuasan pelanggan. tujuan utamanya adalah meningkatkan kualitas dan dapat mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik.'
2. daya saing merupakan suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional. karena perusahaan yang kompetitif dan daya saing suatu negara ditentukan oleh kemampuan industri melakukan inovasi dan meningkatkan kemampuannya.
2. Daya saing merupakan konsep perbandingan kemampuan dan kinerja perusahaan, sub-sektor atau negara untuk menjual dan memasok barang dan atau jasa yang diberikan dalam pasar.
ReplyDeleteDiciptakan untuk :
1. Mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri
2. Dapat meningkatkan kapasitas ekonomi baik dalam konteks tegional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat
3. Kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi
Diaz Fransiscus Marbun - 1119215021
ReplyDelete1.
-> Total Management System (TQM) merupakan sistem manajemen kualitas yang berfokus pada pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan.
-> TQM Penting bagi perusahaan karena :
1. Cost Reduction
TQM dapat mengurangi biaya di seluruh organisasi, terutama di bidang scrap, rework, layanan lapangan, dan pengurangan biaya garansi.
2. Kepuasaan pelanggan
Karena perusahaan memiliki produk dan layanan yang lebih baik dibandingkan kompetitor, dan interaksinya dengan pelanggan relatif bebas dari kesalahan, seharusnya lebih sedikit keluhan. Tingkat kepuasan pelanggan yang lebih tinggi dapat menyebabkan peningkatan pangsa pasar.
3. Peningkatan Moral Karyawan
Keberhasilan TQM yang dapat terus dirasakan, karena partisipasi karyawan dalam keberhasilan tersebut dapat mengarah pada peningkatan yang nyata dalam moral karyawan.
4. Perusahaan dapat Berkompetisi
TQM sangat membantu dalam memahami persaingan dan juga mengembangkan strategi yang efektif dalam menghadapi kompetisi. TQM membantu dalam memahami pelanggan serta pasar.
2.
-> Daya saing adalah konsep perbandingan kemampuan dan kinerja perusahaan, sub-sektor atau negara untuk menjual dan memasok barang dan atau jasa yang diberikan dalam pasar
-> daya saing penting karena 1. mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri
2. dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat
3. kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi.
Francisca Veronica 1119215037
ReplyDeleteTQM atau Total Quality Manajemen mempunyai manfaat jangka panjang yang berhubungan dengan tingkat kepuasaan pelanggan dan akan meningkatkan competitive advantage perusahaan dimata konsumen daripada para kompetitor lainnya.
Penting untuk perusahaan karna mempunyai banyak keuntungan bagi perusahaan dalam hal kualitas produk yang lebih baik, peningkatan pangsa pasar, peningkatan laba. Dan juga peningkatan minat kerja bagi karyawan, peningkatan hubungan manusia, peningkatan komunikasi dll.
Daya saing adalah suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional.
Daya saing perlu diciotakan karna dapat meningkatkan kapasitas ekonomi baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat dan juga mendorong produktuvitas dan neningkatkan kemampuan mandiri.
Soelarso Saroa_1119218006
ReplyDeleteTQM merupakan suatu pendekatan yang berorentasi pada pelanggan dengan memperkenalkan perubahan manajemen secara sistematik dan perbaikan secara terus menerus terhadap produk dan pelayanan suatu organisasi.
Daya saing merupakan kemampuan atau keunggulan yang di pergunakan untuk bersaing atau memberi nilai lebih terhadap produk.
Nurtania Sugandi Sabirin 1119215033
ReplyDelete1. Pengertian Total Quality Management (TQM) – Total Management System atau disingkat dengan TQM adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus). Total Quality Management atau TQM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk meng-integrasikan kedisplinan kualitas ke dalam budaya dan kegiatan-kegiatan perusahaan. Singkatnya, Total Quality Management (TQM) adalah pendekatan manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melalui Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction).
2.Setiap Perusahaan Memiliki Sistem Manajemennya Masing-masing Didalam Menjalankan Bisnis Usahanya. Peningkatan Kualitas Sistem Manajemen Yang Unggul Dan Efektif Di Dalam Suatu Perusahaan Dapat Meningkatkan Daya Saing Usaha (competitive Advantage), Meningkatkan Kepuasan Pelanggan (customer Satisfaction) Dan Juga Dapat Memperluas Kerjasama Mitra Bisnis Dengan Pihak Lainnya.
1. Menurut saya TQM merupakan suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus). Pentingnya TQM bagi perusahaan karena dapat memberikan kualitas yang terbaik bagi pelanggan sehingga hal ini snagat benmanfaat bagi perusahaan untuk mendapatkan pendapatan yang tinggi sesuai tujuan perusahaan .
ReplyDelete2. Daya saing merupakan kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya. Daya saing harus diciptakan agar perusahaan dapat meningkatkan kualitas agar bisa bertahan dalam perdagangannya.
Astri Aulia
ReplyDeleteNPM : 1121217016
1. Berdasarkan pengertian TQM, salah satunya yaitu TQM adalaah sebuah manajemen kualitas yang berfokus pada pelanggan dengan cara melibatkan seluruh level tingkatan karyawan dalam mengerjakan peningkatan ataupun perbaikan secara terus-menerus, maka bisa dikatakan TQM adalah pendekatan manajemen yang digunakan untuk mencapai kesuksesan jangka panjang dengan mengedepankan kepuasan pelanggan.
TQM penting bagi perusahaan karena mampu memberikan keuntungan baik yang berwujud ataupun tidak berwujud.TQM cenderung akan melahirkan serangkaian perubahan secara terus-menerus, dan perusahaan juga fokus pada meningkatkan manajemen agar lebih akurat, dan efektif demi kemajuan perusahaan.
2. Daya saing adalah konsep perbandingan kemampuan dan kinerja perusahaan untuk lebih baik, lebih cepat atau lebih bermakna. Daya saing diciptakan agar perusahaan dapat menunjukan kemampuan secara maksimal, yang berakibat pada peningkatan pendapatan dan kualitas.
Yosi Simanullang
ReplyDeleteNpm : 1119215035
1. Menurut saya TQM merupakan suatu pendekatan yang berorientasi pada pelanggan dengan memperkenalkan perubahan manajemen secara sistematik dan perbaikan terus menerus terhadap proses,produk dan pelayanan suatu organisasi.
2. Daya saing merupakan suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional.
Yosi Simanullang
ReplyDeleteNpm : 1119215035
1. Menurut saya TQM adalah suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan secara terus-menerus. TQM menggunakan strategi, data dan komunikasi yang efektif untuk meng-integrasikan kedisplinan kualitas ke dalam budaya dan kegiatan-kegiatan perusahaan pendekatan manajemen untuk mencapai keberhasilan jangka panjang melalui Kepuasan Pelanggan,semua anggota organisasi atau karyawan perusahaan harus berpartisipasi aktif dalam melakukan peningkatan proses, produk, layanan serta budaya dimana mereka bekerja sehingga menghasilkan kualitas terbaik dalam Produk dan Layanan yang pada akhirnya dapat mencapai tujuan kepuasan pelanggan.
2. Daya saing merupakan suatu kemampuan dari sebuah usaha dalam menghasilkan barang dan jasa yang dapat memenuhi standar pasar penjualan baik itu yang berasal dari pasar domestik maupun pasar internasional dan didefinisikan sebagai kemampuan dari suatu industri untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan, hasil kerja yang lebih baik dibandingkan dengan industri lainnya.
Fathul hidayat (1119215003)
ReplyDeletePendapat saya tentang TQM,menurut saya TQM penting dimiliki perusahaan karena dalam sebuah perusahaan harus melakukan pendekatan-pendekatan yang mampu meningkatkan qualitas agar mendapatkan qualitas yang baik dalam menjadikan produk pada bisnis perusahaan, karena dengan produk-produk yang terus dikembangkan tanpa henti perusahaan dapat menjadi pesaing yang kuat dalam pasar saing
Daya saing, daya saing sangat penting dimiliki bagi perusahaan karena dalam visi dan misi saja harus memiliki daya saing yang kuat agar produk yang dihasilkan bisa terus berkembang lebih baik dari pesaing
Nadhiva Mutiara - 1120217010
ReplyDelete1. Paradigma Total Quality Management ( TQM ) merupakan suatu pendekatan dalam menjalankan usaha yang mencoba untuk memaksimumkan daya saing organisasi melalui perbaikan terus menerus atas produk, jasa, manusia, proses, dan lingkungannya. TQM bagi perusahaan berperan untuk meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. Hal ini tentu juga akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
2. Daya saing adalah konsep perbandingan kemampuan dan kinerja perusahaan, sub-sektor atau negara untuk menjual dan memasok barang dan atau jasa yang diberikan dalam pasar. Daya saing sebuah negara dapat dicapai dari akumulasi daya saing strategis setiap perusahaan. Proses penciptaan nilai tambah (value added creation) berada pada lingkup perusahaan. Pentingnya daya saing karena tiga hal berikut: (1) Mendorong produktivitas dan meningkatkan kemampuan mandiri, (2) Dapat meningkatkan kapasitas ekonomi, baik dalam konteks regional ekonomi maupun kuantitas pelaku ekonomi sehingga pertumbuhan ekonomi meningkat, (3) Kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi
Kenyar Naradipa Hutama (1119215005)
ReplyDelete1. TQM merupakan upaya di seluruh organisasi untuk menciptakan dan menetapkan iklim permanen di mana karyawan terus meningkatkan kemampuan mereka untuk menyediakan produk dan layanan sesuai permintaan yang menurut pelanggan akan bernilai tertentu. TQM berkaitan dengan kepuasan pelanggan. Total Quality Management (TQM) akan memberi perusahaan banyak keuntungan jika diimplementasikan dan dijalankan dengan konsisten. Maka dari itu, pentingnya TQM bagi perusahaan, karena dapat meningkatkan kualitas, dan mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan.
2. Daya saing merupakan kemampuan dari suatu usaha/bisnis untuk menunjukkan keunggulan dalam hal tertentu, dengan hasil kerja yang lebih baik dibandingkan yang lainnya dan dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan. Memiliki daya saing tinggi dalam usaha/bisnis merupakan sebuah keharusan, agar dapat bertahan di era hiperkompetisi saat ini. Hal ini menjadi krusial ketika orientasinya bukan sekedar eksistensi, melainkan capaian memenangkan persaingan. Berbagai upaya layak dilakukan agar keberlangsungan laju bisnis tetap terjaga.
Ayuning Wulandari 112127022
ReplyDelete1. TQM merupakan prinsip jangka panjang yang digunakan perusahaan yang terpusat pada kualitas, dengan partisipasi atas semua anggota dalam perusahaan tersebut. Unruk mencapai tujuan, perusahaan harus berpegang kepada kepuasan pelanggan, keterlibatan karyawan dan peningkatan kualitas yang berkelanjutan. TQM penting karena tujuan utamanya adalah meningkatkan kualitas terbaik sesuai dengan harapan konsumen.
2. Daya saing merupakan kemampuan perusahaan dalam meningkatkan nilai produknya untuk dapat bersaing di pasar domestik maupun internasional. Daya saing perlu diciptakan karena akan meningkatkan produktivitas, kemampuan mandiri para tenaga kerja dan kepercayaan bahwa mekanisme pasar lebih menciptakan efisiensi dalam perusahaan.
Total Management System (TQM) adalah suatu cara / sistem manajemen kualitas dari suatu perusahaan / organisasi yang berfokus pada Pelanggan guna pendekatan dan konsistensi untuk meningkatkan kualitas yang mampu bersaing dan menjaga integritas perusahaan, biasanya bisa dari masukan dan saran dari pelanggan, selalu inovasi, maintance kualitas dan juga memperbaiki kekurangan agar terus improve guna mencapai keberhasilan jangka panjang melalui Kepuasan Pelanggan.
ReplyDeletesecara tidak langsung daya saing tercipta dan akan terlihat melalui cara memanejement di suatu perusahaan terus berkeinginan menjaga kualitas dengan sistem berkala agar konsisten,
kalau menurut dari pengalaman saya pribadi sistem suatu perusahaan dan peran SDM adalah salah satu peran yang saya bisa rasakan di perusahaan saya bekerja karna saya bekerja di rana F&B,
salah satu contohnya : perusahaan ditempat saya kerja selalu memberikan kesempatan untuk belajar di seminar seminar talent management untuk engagement yang lebih ke calon cust / pelanggan.
Tiara intan 1119215036
ReplyDelete1. TQM merupakan suatu sistem manajemen kualitas yang berfokus pada Pelanggan (Customer focused) dengan melibatkan semua level karyawan dalam melakukan peningkatan atau perbaikan yang berkesinambungan (secara terus-menerus).
Penting bagi perusahaan karena dapat mengurangi biaya, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan meningkatkan kualitas dalam suatu proses.
2. Daya saing merupakan konsep yang membandingkan kemampuan dan kinerja perusahaan, sub-sektor atau negara untuk menjual dan memasok barang dan jasa yang ditawarkan di pasar.
Daya saing perlu di ciptakan agar bisa mendorong produktifitas dan kreatifitas, meningkatkan kapasitas ekonomi serta bisa meningkatkan perkembangan pasar.
Arvia Estiningtyas
ReplyDelete1120215021
1. TQM merupakan pendekatan manajemen untuk kesuksesan jangka panjang melalui fokus kepada kepuasan pelanggan. TQM penting bagi perusahaan karena, TQM bertujuan untuk meningkatkan kualitas, mengidentifikasi ukuran kualitas terbaik sesuai harapan pelanggan dalam hal layanan, produk, dan pengalaman pelanggan. Hal ini akan meningkatkan competitive advantage perusahaan di mata pelanggan dibandingkan dengan para kompetitor.
2. Daya saing merupakan kemampuan dari suatu perusahaan untuk menunjukkan keunggulan dengan cara memperlihatkan situasi dan kondisi yang paling menguntungkan. Daya saing itu penting karena dapat meningkatkan kemampuan, memacu semangat berusaha dalam meningkatkan produktivitas / kinerja